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服务好不好br同行现场“挑毛病”
发布时间:2022-07-31        浏览次数: 次        

  河南商报讯(记者郭富收通讯员蔡剑锋)服务场所是否整洁干净,市民投诉解决没有,宾馆饭店是不是明码标价,服务大厅有无电子监控系统,物业公司收费标准有没明示……这些窗口单位的为民服务措施如何,并不是由政府部门来检查评比,而是由同行说了算。

  昨日,郑州市中原区桐柏路附近,有10多名“挑刺”的宾馆、银行、医院、物业公司、饭店等窗口服务行业代表,拿着表格一家一家到其他同行业的服务大厅内开始挑错和打分。

  “为郑州市创建全国文明城市,我们改变了以往的检查方法,让服务窗口单位的代表给同行挑毛病,也省得这些单位说我们打分不公平。”郑州市中原区建设路办事处副书记张玉娟说,对同行现场评比打分中排在前5名的窗口单位现场颁发“创建全国文明城市文明窗口”奖牌,对排名靠后的窗口单位进行通报批评,限期整改。